Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

eq88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên).
• Số chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP).
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên nền tảng eq88.
• Tổng số dư tài khoản tại từng thời điểm.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian và tần suất truy cập.
• Lịch sử các trò chơi đã tham gia, thời lượng chơi và hành vi cá cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

eq88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

eq88 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản tại eq88.
• Nghĩa vụ pháp lý: eq88 có nghĩa vụ xác minh danh tính người dùng, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo các hoạt động đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — đây là lợi ích hợp pháp của eq88 không xung đột với quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, eq88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng và cho phép rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

eq88 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: eq88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với eq88.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

eq88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong các khoảng thời gian sau, phù hợp với mục đích thu thập và quy định pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ dịch vụ.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie không cần thiết: Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi người dùng xóa cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất lại danh tính người dùng.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

eq88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm chung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, múi giờ và phương thức thanh toán ưa dùng để tiết kiệm thời gian đăng nhập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Bảo Mật Dữ Liệu

eq88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ eq88.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt, thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập phân tầng: Hệ thống phân quyền truy cập dữ liệu theo vai trò nhân viên, đảm bảo mỗi người chỉ có thể xem dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật giám sát liên tục hệ thống để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa an ninh mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: eq88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: eq88 có quy trình xử lý sự cố bảo mật được chuẩn bị kỹ lưỡng, bao gồm thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định.

Mặc dù eq88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ cho bất kỳ ai.

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại eq88: